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Se establece el procedimiento de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRFS), con el fin de dar soluciones a las situaciones de inconformidad que se pueda presentar con nuestro cliente interno y externo.
La Cámara de Comercio del Magdalena Medio y Nordeste Antioqueño cuenta con espacios: Físicos, (buzones de PQRSF), telefónicos, con el fin de atender este tipo de actuaciones.